Nowe zasady obsługi klientów w Urzędzie Miasta w Bieruniu

0
Bieruń, rynek; fot. ilustr. Jarosław Jędrysik
Reklama

Urząd Miejski w Bieruniu wprowadza nowe zasady bezpieczeństwa sanitarnego w obsłudze klientów. Jakie?

Zmiana zasad wiąże się z pogarszającą się sytuacją epidemiczną w kraju i obowiązującymi od 1 grudnia nowymi obostrzeniami związanymi z zapobieganiem COVID-19.

Zgodnie z zarządzeniem Burmistrza Miasta Bierunia z 30 listopada 2021 r. w Urzędzie Miejskim w Bieruniu obowiązują następujące zasady obsługi klienta:

  • Na terenie urzędu obowiązuje stosowanie środków dezynfekcyjnych, zachowanie dystansu społecznego oraz noszenie maseczek zakrywających nos i usta.
  • Obsługa mieszkańców/klientów urzędu odbywa się na parterze budynku i przy kancelarii.

W przypadku osób o szczególnych potrzebach dostęp do urzędu będzie możliwy również wejściem przeznaczonym dla osób niepełnosprawnych od strony parkingu, przy ul. Macieja. Trzeba wezwać pracownika dzwonkiem przy drzwiach.

  • Klienci urzędu nie mogą samodzielnie poruszać się poza parterem budynku. W wyjątkowych sytuacjach, w których zaistnieje konieczność obsługi klienta w biurze na wyższych kondygnacjach budynku, poruszanie się klienta poza parterem może odbywać się wyłącznie w obecności pracownika urzędu.
  • Istnieje możliwość przekazania dokumentu w formie papierowej do kancelarii urzędu, za pośrednictwem tymczasowej Skrzynki Podawczej, zamieszczonej przy wejściu głównym do urzędu – od strony rynku.

Sprawy realizowane są w pierwszej kolejności drogą telefoniczną i  korespondencyjną.

Reklama

Kontakt ogólny do Urzędu Miejskiego w Bieruniu:

  • adres: 43-150 Bieruń, ul. Rynek 14
  • adres poczty elektronicznej: urzad@um.bierun.pl
  • numer telefonu do Kancelarii Urzędu Miejskiego w Bieruniu: 32 708 09 10
  • numery telefonu do wydziałów Urzędu:
Wydział Spraw Obywatelskich 32 708 09 56
Urząd Stanu Cywilnego 32 708 09 55
Urząd Stanu Cywilnego 32 708 09 55
Wydział Ochrony Środowiska i Gospodarki Odpadami 32 708 09 85
Wydział Gospodarki Przestrzennej i Nieruchomości 32 708 09 58
Wydział Gospodarki Komunalnej 32 708 09 66
Wydział Zarządzania Mieniem 32 708 09 74
Wydział Inwestycji i Remontów 32 708 09 83
Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego 32 708 09 28
Referat Podatków 32 708 09 43

 

Mieszkańcy mają także do dyspozycji:

  • e-Urząd – platforma oferująca elektroniczne usługi – ttps://eurzad.bierun.pl/#/strona/pl/strona_glowna
  • ePUAP – platforma epuap.gov.pl

Ograniczenia w pracy gminnych jednostek organizacyjnych wprowadzają kierownicy tych jednostek.

DLAP, (r) Źródło: UM Bieruń

Reklama

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj