Spółka Koleje Śląskie zarządziła konsultacje z pasażerami nt. nowego rozkładu jazdy pociągów. W związku z tym na śląskich dworcach i w pociągach pojawią się ankieterzy w czapkach konduktorskich, z tabletami i specjalnymi tablicami: „Umów się ze mną na pociąg”.
– Nowy rozkład chcemy w jak największym stopniu wypracować w oparciu o rekomendacje pasażerów – mówi Michał Wawrzaszek, rzecznik prasowy Kolei Śląskich. – Stale mogą oni zgłaszać swoje uwagi pod adresem: rozkladjazdy@kolejeslaskie.com, jednak, aby uzyskać więcej wskazówek, zdecydowaliśmy się wyjść im naprzeciw i to w dosłownym znaczeniu.
Rozmowy z pasażerami, jak słyszymy, to nie jedyne działania jakie podejmie spółka. Dodatkowa aktywność to określenie lokalizacji dużych zakładów pracy oraz szkół w okolicach stacji kolejowych. Kolejnym krokiem, według zapewnień M. Wawrzaszka, ma być zdefiniowanie czasu przyjazdu pociągu w taki sposób, aby pracownicy i uczniowie komfortowo dotarli do miejsca przeznaczenia.
Efekt podjętych przez Koleje Śląskie działań będzie widoczny w ostatnim kwartale roku, kiedy to po ostatnich wakacyjnych ustaleniach m.in. z PKP PLK (zarządcą infrastruktury) udostępniony zostanie roczny rozkład jazdy. Po końcowych korektach, zacznie on obowiązywać od 11 grudnia 2016 r.